Garantie
Die REAMOTION GmbH (nachfolgend „Hersteller“ genannt) gewährt 2 Jahre Vollgarantie als Gewerbe- und Privatkunde auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit dem Kaufdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf das Land der Bundesrepublik Deutschland sowie den Ländern Österreich, Schweiz und Liechtenstein. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine
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Reparaturservice
In der Fertigung wird mit grosser Sorgfalt gearbeitet, damit die Maschinen das halten, was wir versprechen. Doch wenn einmal der Worstcase eintritt und Deine Maschine „schlappmacht“:
Wir kümmern uns darum! Entweder kommt zeitnah ein Mitarbeitender der reamotion GmbH und behebt den Schaden vor Ort, oder Du erhältst im Austausch eine Ersatz-Maschine, bis der Schaden an Deinem Gerät erfolgreich behoben werden konnte.
Bitte wende dich im Garantiefall an den Garantiegeber:
Quality Brands AG
Neugutstrasse 88
8600 Dübendorf
Mail: info@reamotion.ch
Tel.: (+41) 052 511 79 00
Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch
• missbräuchliche oder unsachgemässe Behandlung
• Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
• Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
• Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
• Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoss, Fall)
• eigenmächtige Reparaturversuche
• normaler Verschleiss
Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.Für die Beantragung der Garantieleistung musst du eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen kann. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist. Des Weiteren musst du den Namen und die Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich dies nicht aus der beigefügten Rechnungskopie ergeben sollte.
Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für dich frachtfrei bzw. vor Ort durch einen Servicepartner.
Hinweis:
Deine gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.
Ist die Kaufsache mangelhaft, kannst du dich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.
Eine generelle Garantie-Info, sowie die allgemeinen Reamotion Garantiebedingungen, findest du auch in den AGB’s der QUALIY BRANDS AG.